|
|
|
|
|
민원후견인제도 개선 시행
가야산국립공원사무소
경서신문 기자 /  입력 : 2022년 04월 26일(화) 13:45
|
|
국립공원공단 가야산국립공원사무소는 이 달부터 국립공원 내 행위허가(협의)에 대한 민원인 지원서비스인 민원후견인제도를 개선 시행한다고 밝혔다.
‘민원후견인제도’는 민원인이 어렵게 느끼는 행위허가 업무에 대해 관련업무 경험이 있는 직원을 민원후견인으로 지정하여 민원시작부터 종결 시까지 처리과정을 안내하거나 지원하는 제도이다.
민원후견인은 민원처리 방법 및 절차 상담, 민원서류 작성 대행 및 관련규정 안내, 민원처리 지원 등 민원 전 과정에서 민원인 도우미 역할을 담당하게 된다.
올해부터는 대상민원에 대하여 민원후견인을 의무적으로 지정하고 처분사유를 직접 민원인에게 설명해주도록 민원후견인제도를 개선했다.
가야산국립공원사무소 김석용 자원보전과장은“2020년 민원후견인제도 시행 이후 민원인 이용 건수 및 만족도가 증가함에 따라 개선 방안을 마련해 시행하게 됐다. 행위허가 업무 처리에 대한 민원인의 신뢰도를 한 단계 높이는 계기로 만들겠다”고 밝혔다.
|
|
|
경서신문 기자 
- Copyrights ⓒ경서신문.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
최신뉴스
|
|
|
 칠곡군, 제64회 경북도민체전 선수단 해단식.. |
|
칠곡군, 치매극복 실종예방 프로젝트 운영.. |
|
성주군, 지적재조사사업 현장사무실 운영.. |
|
성주군, 세계 금연의 날 기념주간 캠페인.. |
|
성주군, 시군구 연고산업육성 협업프로젝트 예비 선정.. |
|
성주교육지원청, 성주중 급식시설 현대화 현장 방문.. |
|
성주도서관&성주별고을시네마, 전국 최초 도서관-영화관 협.. |
|
지방보조금, 이제는 쉽고 투명하게!.. |
|
성주군, 여름철 자연재난 유비무환.. |
|
칠곡군, 제71회 현충일 추념식 거행.. |
|
고령군, 제71회 현충일 추념식 거행.. |
|
고령군, ‘2026 경북농식품대전’ 참가.. |
|
평화통일의 꿈, 그림으로 그리다.. |
|
친구와의 특별한 하루, 추억과 성장 더하다.. |
|
알쏭달쏭 ‘성’ 이야기로 내 몸과 맘 지켜요.. |
|
|
 |
상호: 경서신문 / 사업자등록번호: 510-81-33593/ 주소: 경상북도 성주군 성주읍 성주순환로 271-3 / 발행인.편집인:
이찬우
mail: cwnews@hanmail.net / Tel: 054-933-0888 / Fax : 054-933-0898 / 정기간행물 등록번호 : 경북, 아02305
본지는 신문 윤리강령 및 그 실천요강을 준수함
|
|
커뮤니티
트위터
페이스북
밴드
카카오스토리
블로그
