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성주경찰서, 치안고객만족도 경북 1위
경서신문 기자 /  입력 : 2021년 12월 21일(화) 22:07
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성주경찰서(서장 이동승) 경찰청에서 실시하는 ‘2021년 치안고객만족도 조사’에서 경북도내 24개 경찰서 중에서 1위를 차지했다.
치안고객만족도 조사는 올해 1월부터 약 10개월간 112신고인, 고소·고발·진정인, 방문 민원인 등 주요 접촉 민원인을 대상으로 업무처리 절차 및 응대태도, 서비스 품질 등에 대한 카카오톡 전수 조사한 결과로 실시됐다.
그동안 성주경찰은 주민들의 요구사항을 피드백하는 등 협력치안, 공감치안을 강조하고 매월 치안고객만족도 고객의 소리 분석을 통해 불만사항을 개선하는 등 전년도 6위에서 5단계 상승해 1위를 달성했다.
이동승 경찰서장은 “경찰의 활동에 대해 좋은 평가를 해 준 군민들에게 감사 드리며 이번 결과에 안주하지 않고 앞으로도 안전한 치안활동과 최고의 서비스를 제공해 사랑받는 성주경찰이 되겠다”고 말했다.
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