|
|
|
성주군 초전면, 직원대상 친절교육
경서신문 기자 /  입력 : 2020년 08월 11일(화) 15:46
|
|
성주군 초전면은 지난달 30일 미소와 친절이 더욱 더 가득한 초전면을 만들기 위해 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다.
이번 교육에서는 고객을 맞이하는 자세, 전화응대 예절, 민원접수 처리기준 등에 대해 한번 더 교육함으로써 직원들에게 친절마인드를 재정립시키고 친절교육 동영상을 반드시 시청할 것을 당부했다.
특히 전화민원 응대 시 비대면으로 인한 오해의 소지가 있음에 따라 같은 표현도 더욱 더 부드럽게 할 것을 강조하고 그동안 직원들이 겪은 사례를 공유하며 그에 맞는 적절한 대응 방법을 공유했다.
류삼덕 초전면장은 “면사무소를 찾는 민원인들이 편안함과 친절함을 느낄 수 있도록 주기적인 친절교육을 통해 주민들의 행정서비스 만족지수가 높아질 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
|
|
|
경서신문 기자 
- Copyrights ⓒ경서신문.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
최신뉴스
|
|
|
 태어난 김에 기부 일주를 해볼까.. |
|
(사)한국후계농업경영인 고령군연합회 지도자 교육.. |
|
㈜다산주철, 경북도 산업평화대상 동상 수상.. |
|
㈜윤진조경견설, 고령군 다산면에 선풍기 기탁.. |
|
고령군평생교육지도자 심화과정 개강.. |
|
‘왼발박사’ 이범식 박사, 고령군 방문.. |
|
고령군, 민생회복 소비쿠폰 1차 지급.. |
|
고령군, 마늘 생산자 교육 실시.. |
|
고령딸기, 라이브커머스 첫 도전.. |
|
고령군 덕곡면 새마을회, ‘행복한 보금자리 만들기 사업’.. |
|
고령군 개진면 지역사회보장협의체, ‘클린케어’ 운영.. |
|
평생학습으로 일자리 연결한다.. |
|
경북 무형유산 김은동 제와장 출판기념회.. |
|
고령군, 청렴 스마트골든벨 개최.. |
|
고령 운수면지역사회보장협의체, 정기회의.. |
|
|
커뮤니티
트위터
페이스북
밴드
카카오스토리
블로그
