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고령군, 의료급여 관계자 워크숍
고령 이상우 기자 / 입력 : 2019년 10월 22일(화) 14:55
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고령군은 지난 17일부터 18일까지 1박2일간 경남 산청군 소재 ‘휴롬 인재개발원’에서 의료급여 관계자 및 의료 급여관리사 등 20여명이 참석한 가운데 ‘2019년 고령군 의료급여 관계자 워크숍’을 열었다.
이번 워크숍은 ▲업무 전문성 강화를 위한 ‘올바르게 약물 복용하기’ 강의 ▲의료급여제도 및 사업에 대한 안내와 업무추진사항 토의 ▲힐링 및 체험프로그램 등으로 진행했다.
특히 현장행정을 통해 느낀 애로사항을 서로 소통하고 사례정보를 공유하는 시간을 가짐으로써 의료급여 사업이 한 걸음 더 발전할 수 있는 기회를 제공했으며, 더불어 감정노동에 노출돼 있는 업무 담당자들을 위해 힐링 및 체험프로그램을 통해 업무 스트레스를 해소하는 재충전의 시간을 가졌다.
곽용환 고령군수는 “사회복지업무 담당 직원은 복지수혜자 욕구를 해결하기 위해 상담 중에 욕설과 불쾌한 말 등을 참아 내다보니 감정노동 스트레스에 많이 노출돼 있다”면서 “이번 워크숍을 통해 감정치유와 힐링이 될 수 있는 시간이 되기를 바란다”고 전했다.
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