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칠곡군, 공무원 특별교육
경서신문 기자 /  입력 : 2017년 05월 02일(화) 17:03
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칠곡군은 지난달 24일 전 직원을 대상으로 적극행정을 통한 주민 서비스 만족도와 칠곡군의 친절 이미지 향상을 위해 민원응대 요령 교육을 실시했다.
이날 교육은 기획감사실장의 강의로 그동안 불만 민원으로 제기된 경험과 사례를 공유하며 적극적인 민원해결과 최상의 친절서비스를 제공하기 위한 방안을 논의했다.
특히 주민들이 행정서비스에 대한 불신을 갖지 않도록 신속하고 명확한 민원처리와 함께 적극행정 면책 및 사전 컨설팅감사 제도를 활용할 것을 강조했다.
백선기 칠곡군수는 이번 교육을 통해 “다양하고 복합적인 민원이 증가하고 공직에 대한 기대치가 높아지고 있는 만큼 우리 공직사회도 주민만족을 위해 최선의 행정서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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