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성주군, 민원행정 추진 평가‘대상’
2014년부터 3회 연속 우수기관 선정
경서신문 기자 /  입력 : 2016년 12월 27일(화) 16:00
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|  | | | ⓒ 경서신문 | |
성주군은 경상북도에서 실시한 민원행정서비스 발굴 및 실천에 대한 ‘2016년 민원행정 추진 평가’에서 군부 최초로 대상 수상의 영광을 안았다.
민원제도 개선과제 발굴 및 채택, 국민행복민원실, 본인서명사실확인제 추진실적, 민원행정 추진업무 협력도, 민원서비스 제공개선사례 등 6개 평가항목으로 이뤄진 이번 평가에서 성주군은 각 분야에 걸쳐 높은 점수를 받아 대상 수상의 쾌거를 이뤄냈다.
성주군은 특히 ‘2016년 본인서명사실확인제 추진 평가’에서 전국 군부 1위에 올라 행정자치부 우수기관으로 선정되는 등 고객이 중심이 되는 차별화 된 선진 민원행정을 추진, 군민중심 행복민원실의 면모를 다시 한번 과시했다.
손승환 민원봉사과장은 “새해에도 고객중심 행복민원실 운영, 원스톱 민원상담 사전예약제 실시, 신속한 민원처리를 위한 민원사무심사관제 운영 등 다양한 민원행정서비스 개선과제를 발굴·실천해 고객만족·수요자 맞춤형 민원행정서비스 제공에 힘쓰겠다”고 말했다.
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