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칠곡군 차량등록사업소, 고객만족 UP
근무복 착용, 민원서비스 실천 다짐대회
연간 11만1천700건 처리…1일 평균 508건
칠곡 이찬우 기자 /  입력 : 2016년 01월 26일(화) 12:43
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|  | | | ⓒ 경서신문 | |
칠곡군 차량등록사업소는 고객만족 서비스행정의 극대화를 위해 획기적인 변화를 추진하고 있다.
이를 위해 사업소 안팎에 대한 대청소와 주변 환경정리 작업을 실시하고, 새롭게 마련한 민원 근무복을 전 직원이 단정하게 착용하고 민원인을 대하고 있다.
또 주민만족 고객감동을 위한 민원서비스 실천 다짐대회를 개최했다.
특히 근무복의 착용으로 직원에게는 민원처리에 대한 책임감과 자긍심을 심어주고 민원인에게는 행정에 대한 더 깊은 신뢰감이 형성될 것으로 기대된다.
한편 칠곡군에 등록되어 있는 차량대수는 6만4천831대로 경북도내 23개 시군 중 6위를 차지하고 있으며, 이륜차와 건설기계 등이 7천467대로 신규·이전·말소 등 연간 차량등록 관련 민원만 해도 그 처리건수가 11만1천747건으로서 1일 평균 508건 이상 처리하고 있는 실정이다.
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칠곡 이찬우 기자 
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